负责平台入驻商家的全生命周期运营管理，对接商家日常沟通，维护商家关系，解答商家在店铺入驻、后台操作、活动报名等各类问题。
挖掘商家经营需求，指导商家优化店铺基础设置、商品上架、定价及推广策略，助力商家提升店铺流量、订单与成交转化。
策划、落地平台营销活动，筛选匹配商家参与活动，跟进活动排期、资源位对接，监控活动数据，复盘活动效果。
统计商家经营数据，包括 GMV、动销率、转化率、复购等，输出数据反馈，针对低效商家做帮扶跟进，对违规商家进行规范提醒。
收集商家反馈意见，整理产品、流程问题，同步给到相关团队，协助优化平台商家端规则与工具。
跟进新商家入驻后的冷启动扶持，协助商家快速熟悉平台规则，完成从开店到出单。
任职要求
有电商、商家运营、渠道运营相关工作经验优先；可接受优秀应届生。
具备基础数据分析能力，能看懂后台经营数据，善于发现商家经营问题。
沟通表达能力好，耐心细致，擅长多方对接，抗压能力强，能处理商家咨询与客诉。
了解电商平台基础逻辑，熟悉店铺运营、营销活动流程，会使用 Excel 做数据整理。
目标感强，具备主动推进意识，能够完成商家激活、业绩相关指标。
岗位福利（可按需删减）
薪资结构：底薪 + 绩效奖金，绩效和商家 GMV、活跃度挂钩
弹性办公，社保缴纳，节日福利，定期培训

北京桃福科技有限公司成立于 2023 年 6 月，注册地北京，是一家聚焦线上电商零售、供应链销售的科技贸易型小微企业，企业类型为自然人独资有限责任公司，法定代表人张志春。
公司依托互联网电商渠道开展业务，主要围绕日用百货、家居生活用品等品类，开展线上销售、货源整合、渠道运营业务，适配抖音、拼多多、淘宝等主流电商平台店铺运营；同时提供技术服务支持，包含电商相关技术咨询、线上运营配套服务。
经营范围：技术开发、技术服务；互联网线上销售日用百货、家居用品；企业管理咨询；会议会展；非居住房地产租赁等。许可类业务需取得专项资质后方可开展。