北京安艺达保安服务有限公司|居民服务

工作描述：1、上岗前做好准备工作，换好着装，整理仪容仪表，打扫各个岗位卫生，打开各个岗位设备，整理好各个岗位需要的设备；分配好各个岗位的人员。
2、对于游客，注意文明礼貌用语，认真回答游客提出的问题，不得与游客争吵。
3、熟练掌握各种安检设备的操作及识别方法，如自拍杆、打火机等，同时每天对安检设备进行清洁和检查，如X光机、金属探测器等。
4、按照“逢包必检”的安检要求，负责引导游客进入安检区域。对观众进行安全检查和物品检查，包括身体安全检查、行李包裹检查和检查携带物品的合法性和安全性。
5、通过安检 时，告知游客在进入博物馆前需遵守的规定，如禁止吸烟、禁止使用刀具、禁止使用自拍杆、三角架等拍摄设备。
6、对于自拍杆、打火机等违禁物品，进行帮其保存处理，给游客号码牌，告知游客游览完从出口按指定地点拿号码牌领取违禁物品。

北京金融街国际酒店|酒店/民宿

工作描述：1、掌握和运用礼貌语言；注重仪容仪表
2、加强与客人的沟通，了解客人的喜好，对菜品的意见，及时了解客人情绪，妥善处理客人的投诉，并及时向领导反映
3、善于向顾客介绍和推销餐厅饮品及特色菜
4、配合工作，服从领导指挥，团结及善于帮助同事工作
5、积极参加培训，不断提高服务技能，积累经验