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免费培训客服

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  • 全职|人数:若干人|学历:不限|经验:不限|地点:海淀区
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  • 1、接听中国联通热线,解决客服问答;2、系统中维护客户信息,确保信息准确无误;3、负责与客户沟通,并根据要求对客户咨询的相关问题给予正确的回复;4、负责业务订单审核、咨询解答;
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  • 全职|人数:6人|学历:不限|经验:不限|地点:北京+东城区
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  • 负责客服专员的日常管理,监督。指导调配,核查并梳理客服团队服务等工作环节中出现的各种问题,制定有效解决方案,合理安排各岗位相关的人员工作优化客服团队结构促进工作效率
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  • 全职|人数:3人|学历:不限|经验:不限|地点:东城区
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  • 1、负责公司客户关系维护、执行、跟踪、反馈;2、解答客户疑问,受理客户的意见与建议,并提出解决方案;3、负责客服部门管理、培训,提升部门绩效;4、负责做好客户反馈信息的统计、分析和汇报;
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  • 全职|人数:10人|学历:不限|经验:不限|地点:朝阳区
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  • 职位描述:1、负责天猫电商平台的客服工作流程,利用旺旺等聊天工具回答解决客户问题,引导客户顺利完成交易;2、负责向客户推荐适合的产品,提升关联销售产品,增加客户的粘稠度;3、售后问题的介入和处理,包括但不限于查件、退换货、评价等;4、及时解决客户的问题,提供售 更详细...
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  • 全职|人数:20人|学历:不限|经验:不限|地点:朝阳区
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  • 工作内容:1、根据公司提供精准的客户资源进行有效沟通,通过服务成交订单。2、通过微信与客户进行有效沟通,了解客户需求。3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力。4、定期与合作客户进行沟通,建立良好服务信任关系。任职要求:1、普通话表达清楚流利。2、具备较强的学 更详细...
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